Real insights from the largest CX dataset In the dynamic world of customer experience, variability—the inconsistency in service quality, response times, Read More
AI in CX: A Practical Guide to Derive Value in the Contact Center (and Beyond) Did you know that AI is the Read More
Making the Case for Copilots in the Contact Center The pressure is rising for contact center operators to provide a high-quality personalized Read More
Globales Wachstum und schnellere Time-To-Market durch Multidomain Indem eine Beziehung zwischen Kunden und ihren Einkäufen hergestellt wird, kann Rituals nun relevante Read More
10 Schritte für die Cyberresilienz von Microsoft 365 Die möglichen Folgen ungeschützter Microsoft 365- Daten können wohl gar nicht hoch Read More
8 Vorteile einesBackup-Servicesfür Microsoft 365 Ein effektives IT-Team ist in herkömmlichen Backup-Umgebungen für eine Vielzahl komplexer Aufgaben zuständig. Effektives Management, Read More
7 wichtige Gründe für Microsoft 365 Backup Microsoft kümmert sich um eine ganze Menge. Sie bieten ihren Kunden einen erstklassigen Service, Read More
Endpoint Security Evaluation Guide While seemingly every other cybersecurity vendor touts that they “detect more of X” or “prevent more of Y,” Read More
2025 Ransomware Prevention Guide Since 2022, ransomware attacks have escalated significantly, with the number of known attacks increasing 64% between September 2022 and September 2024. At the Read More
Six Components of Leadership Development Success In this challenging environment, sustained investment in leadership development is timely and promotes longterm success. Common Read More