Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf die digitale Transformation ihrer Abläufe, um die Effizienz zu steigern, bessere datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Kosten zu senken. Im Zuge der Transformation von Unternehmen gehört die Beschaffung oft zu den letzten Operationen, die sich weiterentwickeln. Allerdings hat die digitale Transformation für Chief Procurement Officers eine wachsende Priorität, was die Frage aufwirft, inwieweit Unternehmen Technologie einsetzen, um ihre Beschaffungsziele zu erreichen?
Führungskräfte, die mit dem Online-Kauf von Konsumgütern aufgewachsen sind, erwarten jetzt diese Kaufoption für die Zukunft. In der Zwischenzeit erkennen Manager, dass sie mithilfe des E-Commerce schneller Verbrauchsmaterialien von einer breiteren Basis von Anbietern beziehen können, oft zu niedrigeren Preisen. Am wichtigsten ist vielleicht, dass digitale Lösungen die taktische, sich wiederholende und oft manuelle Arbeit in Einkaufsprozessen erleichtern können, sodass Beschaffungsteams strategischere Rollen in ihrem Unternehmen übernehmen können. Bessere Daten und Analysen liefern beispielsweise Beschaffungsleitern die Informationen, die sie benötigen, um Initiativen zur Lieferantenvielfalt voranzutreiben und Fortschritte in Richtung auf Nachhaltigkeitsziele zu erzielen, während gleichzeitig die Ausgaben über ein komplexes Netz von Anbietern effektiv verwaltet werden.