生成式 AI 的問世有望徹底改寫人類和企業生產力的環境。當您踏上這趟變革性之 旅時，必須體認到這項新技術的無限潛力，以及這種創新伴隨而來的挑戰。

本報告係根據全球 1,600 個組織的全新問卷調查。受訪者是關鍵產業組織中 GenAI 策略或資料分析的決策者。此研究評估了他們目前部署 GenAI 的計畫，揭示該技術會 如何整合至他們的策略規劃中，並探討其組織在過程中遇到哪些具體問題。透過詳細 的分析，我們檢視了市場動態，剖析大眾目前對 GenAI 的觀感，以及各組織在將技術 整合至自家營運中時所面臨的障礙。

從討論協調、管理和資料隱私，乃至考量幻覺（有時由大型語言模型 (LLM) 所產生的 錯誤或誤導性結果）和成本影響，我們探究了各公司必須克服的難題，以及 GenAI 為 提高生產力和競爭優勢所帶來的契機。