Les organisations sont de plus en plus intéressées par la transformation numérique de leurs opérations afin d’accroître leur efficacité, de prendre de meilleures décisions axées sur les données et de réduire les coûts. Lorsque les organisations se transforment, les achats sont souvent parmi les dernières fonctions à évoluer. Pourtant, la transformation numérique est une priorité croissante pour les responsables achats, ce qui amène à se demander dans quelle mesure les organisations utilisent la technologie pour atteindre leurs objectifs en matière d’achats.