Doch es sind nicht nur knappe Budgets, die den digitalen Wandel im Großhandel ausbremsen. Mehr als die Hälfte der befragten Unternehmen (52 %) nennt fehlendes Personal als größtes Hindernis für Digitalisierungs- und Modernisierungsvorhaben. Knapp dahinter folgen unklare Strategien (48 %) und ein schwer einschätzbarer ROI (45 %). An vierter Stelle steht das fehlende Budget (35 %). Der Fachkräftemangel, der die Branche ohnehin im Tagesgeschäft belastet, entfaltet damit eine doppelte Bremswirkung: Er lähmt nicht nur den Betrieb, sondern blockiert zugleich den Weg aus der Krise.