Die heutige IT-Welt der Multi- und Hybrid-Clouds ist außerordentlich
komplex und gibt den Engineering-Teams mehr operative Verantwortung
als je zuvor. Im Lagebericht Observability von Splunk sagen 81 % der
Observability-Fachleute, dass die Menge der Tools und Funktionen, die
sie nutzen, zugenommen hat, 32 % sprechen sogar von einer deutlichen
Zunahme. Diese Komplexität führt dazu, dass die Teams mit einer noch
nie da gewesenen Menge an Daten, potenziellen Ergebnissen und
Bedrohungen konfrontiert sind – und dann gibt es noch die dunklen Winkel
im Unternehmen, die ohne die richtigen Tools kaum zu finden sind.
Sie können sich Ihr Unternehmen wie eine Stadt vorstellen, in der die
Engineering-Teams die Schutzrolle übernommen und ein wachsames Auge
auf alles haben. Je mehr die Bevölkerung wächst und die Infrastruktur
ausgebaut wird, desto größere Aufmerksamkeit ist rund um die Uhr
erforderlich – und zwar in sämtlichen Vierteln. Dann wird es für ein fähiges,
aber kleines Team immer schwieriger, jeden Incident im Monitoring zu
erfassen, der sich auf die Menschen der Stadt und deren Abläufe auswirken
könnte. Und jede Störung, die dem Team entgeht, wächst sich zu einem
komplizierten Problem aus, das am Ende nur mit einem unverhältnismäßigen
Aufwand an Zeit und Geld zu beheben ist.